Nein – und das ist uns wichtig. DEAR AUDIO bereinigt und verbessert ausschließlich den Sound, den du hochlädst. Wir klonen keine Stimmen, generieren keine Sprache, imitieren niemanden und erzeugen keine synthetischen oder „Deepfake“-Audios. Deine Stimme bleibt deine Stimme – nur klarer, ausgewogener und professioneller.

Für alles, an dem du die Rechte hast – Podcasts, Videos, Kurse, Interviews, Voiceover. Inhalte, an denen du keine Rechte hältst, oder rechtswidrige Inhalte darfst du nicht hochladen. Kurz gesagt: dein Content, deine Rechte, besserer Sound.

Ein Credit ist die Währung, mit der du eine Datei verbesserst – quasi die Recheneinheit, die dein Job braucht. Wie viele Credits ein Job kostet, hängt von Länge und Komplexität deines Audios oder Videos ab: Kurze Clips kosten wenig, längere Podcasts mehr. In der Preistabelle findest du reale Beispiele – wie viele 2-Minuten-Reels oder 30-Minuten-Podcasts jeder Plan abdeckt.

Deine monatlichen Plan-Credits bleiben verfügbar, solange dein Abo aktiv ist – sie verfallen nicht am Monatsende. Auch einmalig gekaufte Top-up-Credits verfallen nicht, solange dein Account aktiv ist. Kündigst du, werden verbleibende Plan-Credits mit Ende des Plans entfernt.

Nein. Sobald eine Datei einmal verarbeitet ist, kannst du sie beliebig oft erneut verarbeiten und feinjustieren – Wiederholungen sind unbegrenzt und kostenlos. Credits kosten nur neue Dateien.

Geht auf unserer Seite etwas schief und deine Datei kann nicht verarbeitet werden, kostet dich das keine Credits.

Drei Schritte: Audio oder Video hochladen, Superstyle wählen, verbessertes Ergebnis downloaden. Wir entfernen Störgeräusche, gleichen Pegel aus und bringen deine Stimme in Form – automatisch. Keine Plugins, kein Mischpult, kein Tontechnik-Studium nötig.

Superstyles sind fertige Sound-Profile, abgestimmt auf unterschiedliche Content-Arten. Voice Only für reine Sprachaufnahmen, Talk & Teach für klare Sprache über unterstützendem Hintergrund, Story & Brand für das Zusammenspiel von Stimme, Sound und Musik. Einen wählen – den Rest übernehmen wir.

Alle gängigen Audio- und Videoformate. Die maximale Dateigröße hängt von deinem Plan ab (von 500 MB bei Free bis zu 5 GB bei Pro). Wichtig ist nur: Du musst die Rechte an allem haben, was du hochlädst.

Meist nur ein paar Minuten, je nach Länge der Datei. Bezahlte Pläne laufen über unsere Fast Lane mit höherer Priorität in der Warteschlange – so sind auch größere Jobs schneller fertig.

Zahlungen werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Dein Vertrag besteht direkt mit Dear Audio (A STUDIO – Creative Audio GmbH); die Rechnung kommt von uns, und du kannst Abo, Zahlungsmittel und Rechnungen jederzeit in deinem Account verwalten.

Ja. Kündige dein Abo jederzeit, direkt aus deinem Account heraus. Du behältst den Zugang bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums – keine Bindung, keine Anrufe nötig.

Die Details findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Wenn etwas nicht passt, melde dich bei uns – wir sind ein kleines Team in Deutschland und lösen das lieber, als dich unzufrieden zu lassen.

Planänderungen laufen über stripe, das die Differenz fair anteilig verrechnet – du zahlst also nur, was du nutzt. Bei einem Upgrade gelten deine neuen Credits und Features sofort.

Ja. Deine Dateien werden auf EU-Servern verarbeitet, verschlüsselt übertragen und nie geteilt. Wir sind von Grund auf DSGVO-konform aufgebaut – Made in Germany, gehostet in der EU. ♥

Nur so lange, wie du sie brauchst. Dateien werden automatisch nach Ablauf des Speicherzeitraums deines Plans gelöscht – bei Free nur während der aktiven Sitzung, bei Starter nach 48 Stunden, bei Creator nach 5 Tagen, bei Pro nach 2 Wochen. Danach sind sie endgültig entfernt, aus Storage und Datenbank.

Nein. Deine Uploads werden ausschließlich zur Verarbeitung deiner Dateien genutzt – wir verwenden deinen Content nicht, um Modelle zu trainieren oder für irgendetwas anderes.

Klar. Du kannst deine Dateien jederzeit löschen, und sie werden automatisch entfernt, sobald dein Speicherzeitraum abläuft. Willst du deinen ganzen Account löschen? Sag einfach Bescheid.

Free-Nutzer haben Zugriff auf unsere Community und Self-Service-Ressourcen; bezahlte Pläne beinhalten E-Mail-Support, bei Pro mit bevorzugter Bearbeitung. Wie auch immer du uns erreichst – am anderen Ende sitzt ein echter Mensch in Deutschland.

Die meisten Tools geben dir ein Mischpult in die Hand und wünschen dir viel Glück. Wir geben dir ein fertiges Ergebnis – ein Klick, ein Superstyle, fertig. Keine Editing-Skills, kein teures Equipment, kein Audio-Team. Einfach besserer Sound, made in Germany.